Značka a zákaznícka skúsenosť ako nástroje konkurenčnej výhody
Priemernosť nepritiahne lojálnych spotrebiteľov. Veľké množstvo značiek teda núti spotrebiteľov hľadať niečo špeciálne, výnimočné – niečo, čo sa vymyká priemeru. Áno, úspech v konkurenčnom prostredí si vyžaduje extra úsilie v podobe vybudovania kvalitnej značky. Značka zásadne vplýva na odlíšenie vlastnej produkcie od produkcie konkurentov a so značkou úzko súvisí aj branding, ktorý zahŕňa všetky aktivity, ktoré …
Značka a zákaznícka skúsenosť ako nástroje konkurenčnej výhody Read More »